На главную

Черновик. Не заполнены реквизиты исполнителя — укажите их в /admin/settings.

Договор-оферта на оказание услуг

Редакция от 9 августа 2026 года

1. Стороны

Исполнитель:

Наименование
ИП или ООО, полное наименование
ИНН
ИНН
ОГРН / ОГРНИП
ОГРН
Адрес
юридический адрес
Электронная почта
hello@neuroclip.ru

Заказчик — лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Оферта адресована индивидуальным предпринимателям и организациям, использующим сервис в предпринимательской деятельности. Оплата тарифа означает полное и безоговорочное принятие условий (статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису NeuroClip, который по загруженному Заказчиком изображению товара создаёт видеоролик и выдаёт его в форматах, пригодных для размещения в карточке товара на торговых площадках.

Услуга считается оказанной в момент, когда готовый файл становится доступен Заказчику для скачивания в личном кабинете.

3. Что входит в одну генерацию

Одна генерация расходует одну единицу квоты и даёт:

4. Тарифы

ТарифСтоимость за периодГенераций в периодСтоимость генерации
Пробный0 ₽1
Старт3 490 ₽10349 ₽
Pro8 900 ₽30297 ₽
Business25 900 ₽100259 ₽

Расчётный период — один календарный месяц с даты оплаты. Генерации сверх квоты — 390 ₽ за штуку. Неиспользованная квота на следующий период не переносится и не возвращается.

НДС не облагается (УСН)

5. Оплата

Оплата вносится авансом банковской картой или иным способом, доступным в платёжном виджете ЮKassa (ООО «ЮMoney»), в личном кабинете NeuroClip.

Кассовый чек формируется автоматически при успешной оплате и направляется на email Заказчика, указанный при регистрации, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Фискализация выполняется через онлайн-кассу, подключённую к ЮKassa.

Доступ (начисление квоты генераций) открывается после подтверждения оплаты платёжным оператором. Датой оплаты считается дата успешного списания.

6. Гарантия соответствия формату

Исполнитель гарантирует, что выданный файл соответствует техническим требованиям площадки, для которой он предназначен: разрешение, соотношение сторон, длительность, кодек, размер файла и отсутствие звуковой дорожки.

Если площадка отклонила файл по причине несоответствия техническим требованиям, Исполнитель повторяет генерацию без списания квоты. Для этого Заказчик направляет текст отказа площадки в течение семи дней с даты получения файла.

Гарантия не распространяется на отклонение по содержанию.

7. Что Исполнитель не гарантирует

Ролик создаётся генеративной моделью. Результат зависит от исходного изображения и не воспроизводится дословно.

Исполнитель не гарантирует рост показов или продаж, совпадение с художественными ожиданиями и непрерывную работу сервиса без перерывов.

Если модель добавила в кадр деталь, которой нет у товара, Заказчик вправе запросить повторную генерацию без списания квоты в течение семи дней.

8. Обязанности Заказчика

9. Хранение файлов

Загруженные изображения и готовые ролики хранятся 90 дней с даты создания, после чего удаляются.

10. Возврат

Оплата за использованные генерации не возвращается: услуга оказана в момент выдачи файла.

При отказе от тарифа до первой генерации в расчётном периоде оплата возвращается полностью. При отказе после — возвращается часть, пропорциональная неиспользованной квоте, в течение десяти рабочих дней.

11. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью тарифа за расчётный период, в котором возникло нарушение. Упущенная выгода не возмещается.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется в порядке, описанном в политике.

13. Срок и изменения

Договор действует с даты оплаты до окончания оплаченного периода. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице.

14. Споры

Стороны решают споры перепиской, срок ответа на претензию — тридцать календарных дней. Не урегулированные споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.